Project Category: CRM

İSG Sektöründe Standartların Ötesinde Bir Vizyon ISG AI

15 yılı aşkın tecrübesiyle iş sağlığı ve güvenliği alanında hizmet veren Eski Çeşme, müşterilerinin işini sadece desteklemekle kalmayıp onlara değer katan vizyoner bir kurumdur. İdare eden değil yöneten, öğreten değil eğiten dinamik bir yaklaşım benimseyen firma; işletmelerin özgün şartlarına odaklanarak engelleri kaldırmakta ve sonuç odaklı çalışmaktadır. Eski Çeşme’nin “mevcut yönetim yapısına kolayca entegre olabilecek esneklikte, kendini yöneten ve geliştiren bir sistem” kurma hedefini hayata geçirmek için Sara Global olarak tamamen kuruma özel dijital bir ekosistem inşa ettik.

Sektörün Köklü Lideri ve Dev Kapasite

1979 yılında tek bir iplik aktarma makinesi ile imalata başlayıp, yoğun ve durmak bilmeyen bir çalışmayla kapasitesini her geçen yıl artıran Dikgör İplik, tekstil sektörünün köklü çınarlarından biridir. 90’lı yıllarda piyasanın dinamiklerine ayak uydurarak yarattığı TUANA markası ile dikiş ipliği piyasasında en çok aranan marka olmayı başarmıştır.

Büyüme vizyonu doğrultusunda 2009’da temelleri atılan ve 2012 yılı sonlarında üretime geçen Çorlu’daki tesis, yaklaşık 20.000 m² kapalı alanıyla Türkiye’nin en büyük dikiş ipliği fabrikası konumundadır. Laboratuvar, boyahane, enjeksiyon, paketleme ve aktarma bölümlerinde en ileri teknoloji makineleri barındıran bu devasa yapının, hızla genişleyen bayi ağını ve operasyonel süreçlerini kusursuz yönetebilmesi için Sara Global olarak tamamen kuruma özel dijital bir ekosistem inşa ettik.

Türkiye Metal İhracatçıları 2026 yılının ilk 6 ayında toplamda 55 milyar dolar ihracat gerçekleştirerek inanılmaz bir ekonomik güce ulaştılar. İşte bunlardan biri olan, TİM üyesi ADDMİB global pazardaki bu tartışmasız liderliğini MEPEX AI Connect ile dijital dönüşümle bir üst seviyeye taşıyor.

Sektörün En Büyük Eksiği Satış Sonrası Hizmetler

Endüstriyel temizlik makinaları alanında 20 yılı aşan deneyime sahip olan Service Macro, sektörde büyük bir eksiklik olarak hissedilen “satış sonrası hizmetler” odağında kurulan, marka bağımsız bir total tedarikçi ve servis sağlayıcısıdır. Satış, kiralama, 2. el satış ve teknik servis operasyonlarını tek bir çatı altında yürüten bu vizyoner firma; ekipmanların kullanım ömrünü uzatarak pahalı ürünlerin hurdalığa dönüşmesini engellemeyi ve çevresel sürdürülebilirliği sağlamayı hedeflemektedir.

Service Macro’nun bu karmaşık operasyonel döngüsünü pürüzsüz bir şekilde yönetmek ve dışa bağımlılığı azaltarak maliyetleri kontrol altında tutmak için Sara Global olarak tamamen kuruma özel, entegre bir yapay zeka ve CRM ekosistemi inşa ettik.

Eğitim Sektöründeki Büyük Engel: KVKK ve Veri Eksikliği

Kurumsal eğitimlerin en büyük zorluğu, eğitimin kalıcılığını artırmak ve yatırım getirisini (ROI) ölçmektir. Ancak KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) gereği, eğitim alan katılımcıların iletişim bilgileri (telefon, e-posta) eğitim firmalarıyla paylaşılamamaktadır. Sara Global olarak, OHBE Danışmanlık için iletişim bilgisine ihtiyaç duymayan, tamamen anonim ve yapay zeka destekli bir “Geri Bildirim & Pekiştirme (Tutundurma)” sistemi tasarladık.